Anders Dalenius och Draftfcb har verkligen visat att det lönar sig att identifiera sin målgrup och involvera dem i sin kommunikation. Genom att pejla in var målgruppen finns och tala direkt till dem har de fått dem att göra det stora fotarbetet och föra budskapet vidare. Perspektivet i kommunikationen, ändrades från jagande till tackande. I slutet av 2009 lanserades Radiotjänsts Hjältefilm där man, genom att ladda upp en bild på sig själv, fick chansen att hylla sig själv som hjälte för att man betalt sin tv-licens. Filmen spred sig först bland bloggare och på Facebook och har nu setts av 30 miljoner unika besökare från 234 länder. 5 miljoner av dessa finns i Sverige. Detta har resulterat i 2500 nya kunder. Per själv hade varit nöjd om de hade fått 100 000 visningar(!) Anders Dalenius och Draftfcb, har tillsammans med Radiotjänst förädlat och förflyttat Radiotjänsts varumärke och gjort det populärare, personalen stoltare och viktigast av allt - fått en mycket god tillströmning av nya radio- och tv-avgiftsbetalare.
|  Anders Dalenius, Draftfcb
|