Medlemmar
      9025
 
 
START   Användarnamn: Lösenord: Glömt lösenordet »

 ERFA-GRUPPER
   CRM-ansvariga B2B
   Kundlojalitet och analys
   Kundserviceansvariga
   E-handel
   Sociala Medier
   Sociala Medier GBG
   Referenser




 




WEDNESDAY RELATIONS ERFA-GRUPPER

NYA ERFA-GRUPPER 2010

CRM-ansvariga B2B

Kundlojalitet & analys B2C
Kundserviceansvariga
E-handel

Sociala Medier

Sociala Medier GBG  Fullsatt

 

VAD ÄR ERFA?

ERFA - ett bollplank för dina utmaningar

ERFA är nätverk för erfarenhetsutbyte mellan företag i olika branscher. I din specifika roll sitter du ofta ensam i din organisation. Du saknar kanske någon att bolla idéer med, ett nätverk av sparringpartners som kan ge dig värdefull input och kunskap. En ERFA-grupp har 12-18 deltagare vilket ger dig möjlighet att lära känna alla i gruppen, till skillnad från större grupper.

Vi ger dig möjlighet att diskutera erfarenheter och tankar kring just ditt område, dina utmaningar och nya möjligheter.  Möt personer i samma roll och med liknande utmaningar och problem. Varje tillfälle är en interaktiv konferens där vi varvar teori med konkreta fall från deltagarna och diskuterar förslag på lösningar. 

Vi har drivit ERFA-grupper sedan 2004 och över 300 personer har deltagit i någon av våra grupper. Under referenser nedan hittar du vilka företag som är eller varit representerade.

INNEHÅLL

I en prenumeration ingår följande:

  • Fyra dagars interaktiv workshop (en heldag varannan månad)
  • Skräddarsydd agenda efter gruppens behov och önskemål
  • Aktuell teori baserat på det tema som gruppen har
  • Inbjudna experter så som professorer och forskare
  • Möjlighet att fördjupa ditt personliga nätverk


UPPLÄGG

Vi varvar praktikfall från de deltagande företagen med föredrag från inbjudna specialister och inspiratörer. Diskussioner och erfarenhetsutbyte sker på ett strukturerat sätt genom övningar och uppgifter. Alla deltagare representerar olika branscher så att du kan vara öppen med framgångar och utmaningar. En ERFA-grupp består av cirka 10-15 personer.

Vi startar alltid en ERFA-grupp med att gå igenom förväntningar och presentatera oss för varandra. Innehållet i varje workshop bestäms sedan av gruppen tillsammans med ERFA-ledaren. Strukturen på en workshop kan se ut enligt nedan:

  • Backspegel - reflektioner från förra gången
  • Gästföreläsare - expert, forskare, konsult inom ett intressant ämne
  • Lunch
  • Praktikfall 1
  • Praktikfall 2

Upplägg för ett praktikfall ser ut enligt nedan:

  • Genomgång av företaget och aktuellt område
  • Aktuella frågeställningar och utmaningar
  • Jobba i små grupper med förslag och lösningar
  • Presentation av förslag från grupperna

Gruppens deltagare kan givetvis påverka vad vi fokuserar på vid varje workshop.

FÖRDELAR

Som deltagare i en ERFA-grupp får du bland annat följande fördelar:

  • Kunskap om andra företags konkreta fall, framgångar och misstag
  • Ett antal erfarna personers råd och hjälp med dina utmaningar
  • Möta experter inom området så som forskare och konsulter
  • Hjälpa andra med dina egna självlärda erfarenheter
  • Komma före dina konkurrenter
  • Delta i webbaserat diskussionforum

DISKUSSIONSFORUM På LINKEDIN

För att hålla diskussionen igång även mellan våra workshops har grupper för respektive ERFA på Linkedin. Du är välkommen att delta i gruppen även om du inte är med i vår ERFA-grupp (ej leverantörer). För att hitta gruppen sök på "ERFA grupp" på Linkedin.


PRIS OCH ANMÄLAN

Priset för fyra heldagsworkshops (totalt 4 träffar under ca 8 månader):

16.900 SEK (ex moms) för Wednesday Relations medlemmar
18.900 SEK (ex moms) för icke medlemmar.

Om ni är två eller fler deltagare från samma företag får ni en rabatt på 2000 SEK/deltagare (exkl. moms).

(Angivna rabatter kan inte kombineras med andra erbjudanden)

 Läs referenser från tidigare deltagare

Vill du få mer information och prisuppgift. Klicka på knappen nedan och ange ditt telefonnummer så kontaktar vi dig.

Name
Phone
Du kan också kontakta Anders Löndén på tel. 08-642 21 90 eller mejla

 



















Adress: Wednesday Relations, Stora Nygatan 14, 2 tr, 111 27 Stockholm | 08-642 21 90 | E-post: info@wednesdayrelations.org