Har du titeln CRM-ansvarig eller liknande befattning på marknad, sälj eller kundserviceavdelningen och fokuserar på företagskunder? Då har du nu möjlighet att utveckla dig i din yrkesroll genom att delta i ERFA-gruppen för CRM-ansvariga B2B.
09.00 Inledning 09.30 Gästföreläsning: Trender inom försäljning B2B -Hur effektiviserar man sin B2B försäljning? Karin Kruger, Management Konsult, Cepro 10.00 Nätverksfika 10.30 Gästföreläsning fortsätter 11.30 Lunch 12.30 Planering inför nästa workshop 13.00 Praktikfall 1: Förflytta företagskunden till den egna sajten i nya Posten 14.30 Nätverksfika 15.00 Praktikfall 2:Kundarbetei Akzo Nobel Surface Chemistry AB 16.30 Slut
Kundprogram för företagskunder, kundprocessen, få nytta av CRM i organisationen, kundledarskap, analys för företagskunder, segmenteringsmodeller, strukturerad säljprocess, CRM-system och användbarhet. Integration CRM system och epost marknadsföringssystem samt webb. DISKUSSIONSFORUM På LINKEDIN
För att hålla diskussionen igång även mellan våra workshops har grupper för respektive ERFA på Linkedin. Du är välkommen att delta i gruppen även om du inte är med i vår ERFA-grupp (ej leverantörer). För att hitta gruppen sök på "ERFA grupp" på Linkedin.
PRIS OCH ANMÄLAN
Priset för fyra heldagsworkshops (totalt 4 träffar under ca 8 månader):
16.900 SEK (ex moms) för Wednesday Relations medlemmar 18.900 SEK (ex moms) för icke medlemmar.
Om ni är två eller fler deltagare från samma företag får ni en rabatt på 2000 SEK/deltagare (exkl. moms). (Angivna rabatter kan inte kombineras med andra erbjudanden)
Skriv ut
