Medlemmar
      9025
 
 
START   Användarnamn: Lösenord: Glömt lösenordet »

 KOMPETENSUTVECKLING
   Kundbarometern
   Undersökningar
   Whitepapers
   Kundcase
   Artiklar
   Intervjuer
   Tips & verktyg
   Fråga experten
   Lediga jobb i branschen




 


TIPS & VERKTYG


Här samlar vi alla tips på bra webbsajter, bloggar eller andra verktyg som vi tidigare publicerat i nyhetsbrevet Wednesday News.

VÅREN 2010

SÅ ÖKAR EN TYDLIG VISION EFFEKTIVITETEN
Öka lönsamheten genom att inte bara göra rätt saker, utan att även göra saker rätt. Skapa bra förutsättningar för goda resultat genom en tydlig vision för ditt arbete. 
 Läs hela blogginlägget


GESSLE - SVERIGES BÄSTA WEBBSTRATEG
Enligt Magnus Brynestam är musikerna de som tagit de mest framgångsrika webbstrategiska besluten genom åren. Gessle var en av dem som lyckades på internet innan många av oss ens kunde uttala snabel-a.
 Läs hela blogginlägget  Kom i sommarstämning med Gessle



SÅ KAN DU SKAPA ETT FINFINT E-POSTERBJUDANDE PÅ 10 MINUTER

Händer det att du använder e-post till att marknadsföra eller sälja? Jag har hittat ett blogginlägg som hjälper dig att lägga din tid och energi på rätt saker. Nästa gång du skall göra ett utskick känner du dig förhoppningsvis lite bättre till mods, och kan snabbare hoppa på nästa uppgift!  
 s blogginlägget


INTERNET GLÖMMER INTE 
Vad händer egentligen med alla spår du lämnar på internet? Är radera-knappen verkligen så verkfull som man kan tro? Syns du inte finns du inte. Eller? I veckans tips rekommenderar vi dig att kika på internetkunskapsfilmen Internet glömmer inte!
 Kolla på filmen



5 PROBLEM DIGITAL MEDIA BEHÖVER LÖSA
Digitalt, socialt, internet.... Detta är heta ord just nu. Men det finns de som ifrågasätter, och mer kritiskt granskar hajpen kring det digitala. Vad hände med traditionell marknadsföring, försäljning och kommunikation? Har det egentligen hänt så mycket som vi vill tro? I artikeln 5 problems digital media must solve, diskuteras digitala medier från en kritisk vinkel. Vad tycker du? 
 Läs hela artikeln på Digital Tonto.


GÖR DITT VARUMÄRKE TILL KUNDENS VARUMÄRKE
I en artikel på Marketing Daily Commentary skriver Manila Austin om hur marknadsförare bör skapa meningsfulla relationer genom att lyssna på, och aktivt engagera, kunderna. Austin tycker att dessa relationer skapas och underhålls effektivt online.
 Läs hela artikeln på Marketing Daily Commentary


FÖRSTA STEGEN IN I BLOGGOSFÄREN
I veckans tips hjälper journalisten och proffsbloggaren Sofia Mymlan Mirjamsdotter dig att ta första stegen in i bloggosfären. Sofia Mirjamsdotter är journalist och en av Sveriges mer kända bloggare. Hon är ofta anlitad som expert när internet, bloggvärlden och sociala medier är på tapeten. 
 Till Internetkunskap och bloggskolan



GRATIS VIDEOKURS I PHOTOSHOP
Har du varken tid eller pengar att gå på Photoshop-kurs, så är veckans tips något för dig. Moderskeppet.se erbjuder en grundkurs i Photoshop på sin webb - helt gratis! Se online eller ladda ned och starta, pausa, repetera som du vill. No strings attched.
Till grundkursen i Photoshop



MARKNADSFÖRING OCH VARUMÄRKEN 
I veckans tips bjuder vi på varumärkesutvecklaren Micco Grönholms blogg om marknadsföring och varumärken. Här kan du lära dig mer om nya marknadsföringsstrategier och framtidens medielandskap.
 Till The Brand-Man, om marknadsföring och varumärken



DEN ULTIMATA GUIDEN TILL SOCIALA MEDIER OCH WEBB
Vi på Wednesday har hittat den ultimata guiden till sociala medier ur flera intressanta perspektiv. Mashable är världens största blogg om sociala medier och webb och vill du hålla dig uppdaterad är det här platsen att besöka regelbundet.
 Till Mashable - The social media guide


TREND-TV OM GAMLA SANNINGAR
Göran Adlén uppmanar dig att glömma bort allt du lärt om marknadsföring. Han slaktar Kotlers och Porters teorier och ifrågasätter starkt en undersökning som menar att Facebookanvändande på jobbet är dyrt för arbetsgivaren. Göran tar regelbundet upp intressanta ämnen och trender inom marknadsföring, PR och sociala medier.
 Till Trend-TV med Göran Adlén

BLOGGSKOLA I TRE DELAR
Journalisten och proffsbloggaren Sofia Mymlan Mirjamsdotter hjälper dig att ta första stegen in i bloggosfären. Sofia Mirjamsdotter är både journalist och en av Sveriges mer kända bloggare. Hon är ofta anlitad som expert när internet, bloggvärlden och sociala medier är på tapeten.
 Till Internetkunskap och bloggskolan

RONNESTAMS BÄSTA BLOGGINLÄGG 
Johan Ronnestam, som var en av talarna på The Conference den 16 mars,
skrev under 2009 över 500 blogginlägg inom ämnet marknadskommunikation.
Nu har han släppt en bok som låter dig ta del av hans egna favoriter.
Kanske har du missat några? Du kan antingen köpa boken, ladda ner den som pdf eller läsa direkt online.  
 Till boken


HUR STORT ÄR FACEBOOK I SVERIGE JUST NU? 
Hur stor är ökningen av medlemmar sedan i maj 2009?
Vem signar upp sig? Kan det vara så att även mormor hittat till Facebook?
Simon Sundén har nyligen analyserat och sammanfattat läget på sin blogg.
 Till bloggen

BLOGG OM KOMMUNIKATION & MÖTETS KONST
Åsa Dahlqvist driver företaget Memma Kommunikation och bloggar om möten, marknadsföring, mässor och kundrelationer. Just nu finns det bl.a. intressanta inlägg om hejdåandets konst och tips på hur man blir en proffsminglare. Läs på inför vårens konferenser och seminarier!
 Till bloggen

SOCIAL MEDIA BATTLE: ARGUMENTEN FÖR OCH EMOT
Bör företag använda sociala medier eller inte i sin kommunikation? En intressant debatt har uppstått i bloggosfären. Erik Fors-Andrées ger 12 skäl till att din organisation bör undvika sociala medier. Björn Alberts svarar med motargument till 12 skäl att inte använda sociala medier i sin blogg. Vad tycker du?

TWITTER FOR DUMMIES
Att Twitter var den senaste trenden på nätet år 2009 har väl ingen missat vid det här laget. Det har snackats om Twitter länge nu. Men om du, av någon anledning, inte hunnit djupdyka i ämnet så har du här en smart guide från Veckans Affärer. Mikael Zackrisson avslöjar varför man ska använda detta sätt att kommunicera, och hur.
 Till artikeln


JESPER ÅSTRÖMS BLOGG OM SEO & SOCIALA MEDIER
Han är Digital Director på reklambyrån Honesty och presenteras så här: Jesper är en av få personer i Sverige som kan driva försäljning genom sociala medier och han har framgångsrikt hjälpt företag att få ut sina budskap genom ”word-of-mouth”. På hans blogg hittar du en massa konkreta tips inom SEO och sociala medier. Här får du bland annat handledning i Google Analytics och Facebook genom videoklipp och steg-för-steg-guider.
 Till bloggen


BLOGG OM MARKNADSFÖRING OCH VARUMÄRKEN
Micco Grönholm är varumärkesutvecklare med internationell marknadsföring som specialitet. På sin blogg delar han frikostigt med sig av sin kunskap och sina tankar i ämnet. Bland de populäraste inläggen hittar du Den viktigaste marknadsföringsstrategin, Hjärnan gillar slogans, Våra fem generationsmarknader, m.fl.  Till bloggen

VD PÅ HONESTY BLOGGAR OM REKLAM & DIGITAL KOMMUNIKATION
Walter Naeslund, grundare och VD för reklambyrån Honesty, står med ett ben i reklamvärlden och ett ben i teknikvärlden. Han har sin bakgrund inom trendanalys och kommunikationsstrategi och på bloggen delar han med sig av sina tankar kring aktuella företeelser och händelser inom reklam och digital kommunikation. Och han är inte direkt rädd för att sticka ut hakan. Walter är också en av talarna på The Conference den 16 mars i Stockholm.
 Till bloggen

SJÄLVMORDSMASKIN FÖR DEN SOM TRÖTTNAT PÅ SOCIALA MEDIER
Genom Web 2.0 Suicide Machine kan den som tröttnat på sin närvaro i sociala medier snabbt och effektivt låta sin digitala identitet somna in för gott.
Här uppmuntras man att istället börja njuta av det verkliga livet och umgås på riktigt med sina vänner!
 Till sajten


HÖSTEN 2009


ÄR DIN BLOGG INFLYTELSERIK?
Nystartade inflytande.se rankar din bloggs inflytande i bloggosfären. Sajten samlar dagligen in en mängd data om din blogg, och mäter hur ditt inflytande utvecklas över tiden.
 Läs mer

MÅNGKULTURELLA ALMANACKAN 2010
Svensk Handel och Mångkulturellt centrum har tagit fram almanackan som innehåller 300 högtider och viktiga datum från hela världen, aktuella i dagens Sverige. Ett praktiskt planeringsverktyg för ditt kund-, marknads- och försäljningsarbete för att nå nya kundgrupper.
 Mer info & webbshop


5 TIPS OM HUR DU LYCKAS MED ADWORDS-ANNONSERING
Google har satt ihop en kort film som visar några enkla saker du göra för att lyckas med din AdWords-annonsering. Hur får du din kampanj att bli kostnadseffektiv och hur lockar du bäst besökare till din webbplats? 
 Till filmen


ATT SKRIVA SEO-ANPASSAD TEXT
Kan man skriva för Google? Hur ska jag skriva om jag vill att en sida ska placera sig högt på Google? Hur skriver man SEO-anpassad text? Dessa frågor är vardagsmat för SEO-konsulten Nikke Lindqvist. Han har därför sammanställt en matnyttig artikel som ger konkreta svar.
 Till artikeln

INSPIRERAS AV BLOGGANDE VD:AR
Kreafon kommunikationsbyrå har på sin blogg samlat en rad bloggar där olika VD:ar bloggar. Här kan du hämta inspiration och se hur företag som Skandiabanken, Norstedts, Kronans Droghandel och Svensk Form använder sociala medier. Till bloggen

BNET: HANTERA PROJEKT & FÅ SAKER GJORDA
Nu i svårare tider är de många som måste göra dubbelt så mycket jobb, dubbelt så fort. Helst med halverad budget. Bnet, ger i artikeln The Quick-and-Dirty Guide to Getting Things Done, en snabbkurs i hur man får saker ur händerna och driver projekt på det effektivaste sättet.  Till artikeln

9 PUNKTER FÖR VARUMÄRKEN PÅ NÄTET
Björn Alberts, som var en av talarna på the Next Event nyligen, har funderat över hur varumärken påverkas av vårt alltmer digitaliserade beteende. På sin blogg har han listat nio saker du kan göra för att värna om ditt varumärkes identitet på nätet.Till bloggen

THE COMMUNICATION TOOLBOX
Svenska företaget Commitment ligger bakom den här sajten där man har samlat verktyg och tips för att vässa kommunikationen inom företaget. Bland annat belyser de internkommunikation och hur man som ledare kommunicerar förändringsarbete och bygger motivation.
 Till sajten

5  VANLIGA MISSTAG SOM FÖRETAG GÖR INOM SOCIALA MEDIER
På bloggen Social Media Today fann vi ett intressant inlägg där man listar fem orsaker till att företag misslyckas i sitt arbete med att integrera sociala medier.
 Till bloggen

BLOGG OM MYSTERY SHOPPING 
Better Business lanserade nyligen en blogg om Mystery Shopping. Här kan du ta del av vad Mystery Shopping är för något, de senaste rönen inom området och egna kundupplevelser m.m.Till bloggen

MARKNADSFÖR DIG PÅ FAKTURAN
Vi har hört det förut, visst borde man kommunicera erbjudanden på fakturan. Här får du några smarta tips på vad du ska tänka när du vill komma igång och utnyttja fakturan som en potentiell kommunikationskanal. Du kan också kika på Postens undersökning kring brevvanor.
 Marknadföring på fakturan  Till undersökning kring brevvanor

BLOGIPEDIA
Sajten samlar fakta och åsikter från bloggar och sajter. Sök och se vad som sägs om ditt företag eller om dig själv. En utmärkt plats för att skaffa sig överblick. Lite lätt beroendeframkallande... Men ta det med en nypa salt!
 Till sajten

VÄRDET AV DINA FANS
Du har säkert några followers på Twitter och några fans i Facebook. Har du koll på hur värdefulla de är? Thomas Baekdal är en kille som har räknat på det. Ett aktivt fan är värt så mycket som 445 personer. Förbluffande siffor och riktigt intressant!  Till sajten


SKAPA NYA SOCIALA NÄTVERK
På Ning kan du skapa egna sociala nätverk som matchar dina intressen och åsikter. I ditt eget nätverk kan du skapa forum, lägga upp bloggar, filmer och så vidare. Riktigt smart!  Till Ning

RÄTT VÄG TILL LYCKAD E-HANDEL
I den här guiden får du inblick i hur e-handeln har utvecklats under de drygt 10 år som den har funnits. Användbar för dig som handlar eller bedriver handel på nätet.
 Till e-handelsguide

5 TIPS FÖR ETT SMART LOJALITETSPROGRAM
I den här filmen ger Don Peppers från konsultbyrån Peppars & Rogers Group dig 5 smarta tips på komponenter ditt kundprogram bör ha.
 Se filmen

VARUMÄRKEN SOM INSPIRERAR
I Good Brand Report 2009 hyllas företag med bra idéer. Ta del av framgångsrecepten från företagen som ligger ett steg före när det gäller innovation, miljötänkande och socialt ansvar.
 Ladda ner rapporten

FREE SOM LJUDBOK FOR FREE
Ladda ner hela boken kostnadsfritt eller titta på videon när Chris Anderson presenterar sina tankar kring boken.

 Till nerladdning av ljudbok
 Video med Chris Anderson


VÅREN 2009

SETH GODIN-INSPIRATION
Denna vecka har vi samlat lite tips med Seth Godin som tema. Seth är författare, entreprenör, föreläsare och guru inom marknadsföring och nya medier och sticker gärna upp med nya, provocerande tankar. Följ hans blogg och ta del av några Youtube-klipp där han delar med sig av sin syn på sociala medier och om när det är dags att lägga ner något i sin verksamhet.

 Till Seth Godins blogg
 Seth Godin on Social Networking
 Seth Godin/Selling Power - When to quit


SOCIAL MEDIA: THE FIVE-YEAR FORECAST
Den här veckan kommer tipset från Mattias Philström på Brightstep. Mattias kommer att tala på halvdagseminariet den 16 juni under rubriken,
Heta trender och rätt strategi för en lyckad e-handelssatsning. Han tycker vi ska spana in en artikel som handlar om framtiden för sociala medier. Konsumenter kommer att lyssna på andra konsumenter när de tar beslut online, vare sig varumärken väljer att delta eller inte på den sociala arenan.
Mer om framtiden för sociala medier

22 TIPS PÅ LYCKAD E-HANDEL
Vi kör en favorit i repris och tipsar om en pdf med flera intressanta intervjuer med e-handlare. I foldern berättar e-handlarna om sina egna erfarenheter och tipsar om framgångsfaktorer på nätet. Trygghet och god service är avgörande för att få kunderna på köphumör. 
Läs mer om hur du lyckas på nätet


INTERNETSTATISTIK
Nu finns den senaste statistiken om hur svenskar använder internet samlat på ett och samma ställe, internetstatistik.se.  Bakom sajten står fem oberoende leverantörer av internetstatistik, World Internet Institute, SCB, Nordicom (Mediebarometern), Kommunikationsmyndigheten PTS och .SE.
 Till internetstatistik


5 SÄTT ATT GÖRA DET RÄTT - SÅ AGERAR DU PÅ SOCIALA NÄTVERK
Steve Rubel är mannen som har koll på digitala trender. Hans blogg har över 50 000 läsare per dag. I veckans tips delar han med sig av fem nyckeltips för att bli framgångsrik i dagens internetsamhälle. Varumärken som aktivt och transparent deltar i sociala nätverk, med hjälp av äkta anställda, kommer vara de mest effektiva i att skapa relationer och bygga förtroende som leder till köp, menar Steve Rubel.
 Till artikeln  Till bloggen


FORD GENERAR BUZZ GENOM SOCIAL MEDIA
Ford utnyttjar sociala medier till max genom att låta 100 ungdomar låna en Ford Fiesta under ett halvår och sedan dela med sig av sina erfarenheter på Twitter, Facebook och YouTube. Genom att förlägga marknadsföringen på sociala nätverk så når Ford sin målgrupp med innehåll som är skapad av människor som tillhör målgruppen. Smart drag, eller hur?  Till artikeln

NYHETSBLOGG OM AFFÄRER PÅ NÄTET
Nätkoll.se ger dig koll på det senaste inom affärer på nätet. Kan man verkligen tjäna pengar på sociala medier? Vem köper Google härnäst? Och vad blir egentligen Webb 3.0? Just nu kan du bland annat läsa om att internetsurfande går om tv-tittande redan nästa år.  Till bloggen

NÄR SKITTLES MÖTTE TWITTER
Ni har säkert sett de färgglada amerikanska godisarna som kallas Skittles. Deras case var ett hett diskussionämne på den årliga sociala media-konferensen som hölls i London den 2 mars. Skittles kreerade den ultimata mashupen men dök på lite problem...  Till artikeln

EN UTMANARE TILL POWERPOINT
Glöm bort linjära presentationer. Prezi är som en stor whiteboard där man zoomar in det man vill titta på. Tanken är att man inte ska vara låst i presentationsverktyget. Kreativt och kul!
 Till Prezi

SOCIAL MENTION
Social mention är en sökmotortjänst som söker igenom sociala medier. Scanna av vad som sägs om just ditt företag på alla miljontals bloggar, microbloggar och i videoklipp.  Till Social Mention

KUNDSERVICE VIKTIGARE ÄN PRIS NÄR MISSNÖJDA
KUNDER BYTER LEVERANTÖR
Undersökningen baseras på svar från mer än 4 100 konsumenter i fem länder. Totalt uppgav två tredjedelar (67 procent) av respondenterna att de bytt till andra företag på grund av dålig service, vilket är en uppgång från 59 procent i förra årets undersökning. Den kraftiga ökningen av andelen konsumenter som bytt leverantör visar på minskande kundlojalitet.
 Till pressmeddelande

THE WORLD IS TURNING:WHAT IS THE FUTURE FOR CRM GLOBALLY?
Få ett internationellt synsätt på vad som händer på CRM-fronten just nu via sajten mycustomer.com. I den här artikeln ger experter världen över, sin syn på framtidens CRM.  Till artikel

FÖRETAGSBLOGGA OCH DELTA I KONVERSATIONER PÅ INTERNET
En undersökning av de största nordiska börsbolagen visar att företagsbloggar har börjat användas som verktyg för att delta i konversationer på internet. Burson-Marsteller, en av världens ledande globala kommunikationsbyråer, har undersökt utbredningen av företagsbloggar bland de största nordiska börsbolagen – med ett börsvärde på över 1 miljard euro – och funnit att 9,1% eller 12 av de 132 bolagen har minst en företagsblogg.  Till rapporten

KOMMUNIKATIONSKAPITALISMEN ÄR HÄR 
Enligt Johan Ronnestam, kommunikationsexpert, kommer vi bland annat att få se fler och fler som vågar experimentera med kampanjer. TV försvinner allt mer medan print och utomhusreklam vinner terräng. Trender 2009



HÖSTEN 2008

PLANERINGSGUIDE
Här kommer tips på en smart planeringsguide som kan vara användbar när du står inför en ny utmaning. Till guiden

VETT OCH ETIKETT PÅ INTERNET  
På sajten netikett.se får du idéer kring vett och etikett på internet. Du får också koll på slanguttryck. Visste du till exempel att förkortningen ftw används för att poängtera att något är positivt?
 Till netikett

REKLAMUNDVIKANDE I SVERIGE
22 procent av svenska konsumenter undviker reklam i de traditionella medierna. Det finns olika sorters reklamundvikare och det gäller att välja strategi därefter. Många reklamundvikare går exempelvis att nå via viral marknadsföring. Här kommer en färsk rapport från SIFO.  Till rapporten

MÅNGKULTURELLA ALMANACKAN
Mångkulturella almanackan ges ut i samarbete med Svensk Handel och Mångkulturellt centrum. Sammanlagt hittar du 300 högtider i almanackan, såväl Ramadan som surströmmingspremiären. Den mångkulturella almanackan är ett praktiskt planeringsverktyg för ditt kund-, marknads- och försäljningsarbete för att nå nya kundgrupper.  Till mångkulturella almanackan

SVENSKARNA OCH INTERNET
World Internet Institute är ett forskningsinstitut som bedriver samhälls- och beteendevetenskaplig forskning med fokus på internet. Nu har de släppt rapporten svenskarna och internet som är en del av en världsomfattande studie. 2000 svenskar har telefonintervjuats och resultatet finner du i följande rapport.  Till rapporten

VECKANS TIPS - KELLY FÖRUTSPÅR INTERNET 5000 DAGAR FRAMÅT
Internet har funnit i 5000 dagar enligt Kevin Kelly, grundare av tidningen Wired. I den här filmen förutspår han internets 5000 kommande dagar.
 Till filmen

VECKANS TIPS - KUNDBAROMETERN
I lågkonjunkturen älskar alla kunden. Fokus på befintliga kunder blir viktigt och hela 8 av 10 företag planerar att investera i kundarbetet under 2009. En ökning med hela 42 procent sen förra året. Vartannat företag planerar också att använda sig av internet i sin kunddialog. Ta del av fler intressanta siffror från CRM-Företagen årliga undersökning, Kundbarometern. 
Till CRM-Företagen

RONNESTAM.COM
Johan Ronnestam, digital strateg och expert på nya medier bloggar om varumärken, reklam, sociala nätverk och kreativa idéer. Intressanta perspektiv på kommunikation. Låt dig inspireras...Till bloggen

BRA SAJT VIKTIGARE ÄN KÖPTA SÖKORD
Electrolux arbetar med olika typer av marknadsföring på webben. Men den mest lönsamma åtgärden är fortfarande att skapa bra webbplatser vars innehåll lockar besökare. Få lite tips från Electrolux om marknadsföring på webben. Se artikel i Computer Sweden.Till artikeln

KUNDRELATIONER PÅ KARTAN!
I Dagens Industri i måndags kunde ni som var uppmärksamma hitta en bilaga om kundrelationer. Den innehåller bland annat en intervju med vinnaren av Årets Guldrelation och vår egen Mats Gustafsson fick uppdraget att skriva ledaren. Kolla in pdf:en.Till bilaga Kundrelationer

DELA POWERPOINTS
På slideshare.net kan du ta del av andras powerpoints och självklart lägga ut dina egna för världen. Låt dina idéer nå en stor publik.
Till slideshare

ANVÄND SOCIALA NÄTVERK I DIN MARKNADSFÖRING
Peter Kim listar olika företag och hur de använder sig av sociala nätverk i sin marknadsföring. Här får du exempelvis reda på att H&M använder sig av Facebook och har hela 250 000 hängivna fans där. 
Till listan

E-POST - INTE BARA EFFEKTIVT!
Vi har hört det förut. Mejl underlättar mycket i det dagliga arbetet men visst finns baksidor. Eva Sjöqvist har skrivit en avhandling i ämnet och resultatet visar att mejlanvändning kan vara ett problem, bland annat eftersom det finns förväntning om omedelbar återkoppling liksom att vara uppdaterad dygnet runt. Vad säger ni? Håller ni med? Till avhandlingen

ALLABOLAG.SE
En användbar tjänst för dig som söker företagsinformation. Nu kan du enkelt ta del av verksamhetsbeskrivningar, nyckeltal och annan intressant information. Perfekt om du behöver kolla upp om internetshopen du tänker handla av drivs av en seriös firma.Till allabolag.se


E-handeln växer sig starkare
Försäljningen över internet ökade under årets andra kvartal med över 20 procent. Det visar e-barometern som HUI producerar i samarbete med Posten och Svensk Distanshandel. Omsättningen totalt för året väntas hamna på 21 miljarder. Inte illa trots dystra konjunktursrapporter. Till undersökningen

OFF=ON OCH ON=OFF
Allt mer och mer anpassar sig offline-världen till online-världen. Det gäller allt från tilltal, produktutveckling och kundrelationer. JVC släpper bland annat en kamera som möjliggör direkt överföring i färdigt format till Youtube. Samtidigt sker det omvända, online går offline.Läs hela trendspaningen


Så BYGGER DU EN STARK FÖRSÄLJNINGSKULTUR
Nu ska svenska företag bli bättre på att skapa en stark försäljningskultur. Detta listar 450 respondenter som den största säljutmaningen för att nå ökad tillväxt. Och vad ska man då tänka på, Prosales institute listar några kriterier. Läs mer om försäljningskultur

14 INTRESSANTA MOBILKAMPANJER
På vergil.no hittar du praktiska exempel där företag från alla världens hörn berättar om spännande mobil marknadsföring. Läs bland annat hur Citroën i Brasilien lyckades få folk att provköra bilarna genom en lyckad mobilkampanj. Förhoppningsvis får du smarta idéer för din egen organisation.
Läs mer om intressanta mobilkampanjer


SINNESMARKNADSFÖRING
Vi vill tipsa om den alldeles färska boken Sinnesmarknadsföring. En riktig inspirationskälla för dig som jobbar med marknadsföring. I ett utbudsöverflöd med snarlika varor och tjänster måste företag lära sig att beröra på nya sätt. Det kan handla om att beröra genom att dofta, låta, synas, smaka eller kännas för att få plats i kundernas medvetande.
Läs mer om boken Sinnemarknadsföring



VÅREN 2008

ÄR DINA SÖKORD POPULÄRA?
På Google Trends kan du testa och se hur populära olika söktermer är över tid. Du får även en uppfattning om hur många sökningar som görs från olika städer, regioner och på olika språk. Ett värdefullt verktyg för dig som sysslar med sökmarknadsföring och sökoptimering.
Till Google Trends


MARKNADSKOMMUNIKATION VIA SOCIALA MEDIER
Daniel Olemyr har i sin C-uppsats undersökt hur företag kan använda sociala medier i sin marknadsföring. Resonemanget går ut på att företag kan använda sociala medier på två sätt. I omvärldsbevakning och för egna aktiviteter. Man måste naturligtvis vara medveten om att marknadsföring via sociala medier, i många avseenden, skiljer sig från traditionell marknadsföring.
Till uppsatsen


22 TIPS PÅ LYCKAD E-HANDEL
Posten Logistik har tillsammans med Handelns Utredningsinstitut ställt samman intervjuer med 22 framgångsrika e-handlare. I foldern berättar e-handlarna om sina egna erfarenheter och tipsar om framgångsfaktorer på nätet. Trygghet och god service är avgörande för att få kunderna på köphumör. 
Läs mer om hur du lyckas på nätet


KAN TWITTER HJÄLPA DINA AFFÄRER ATT VÄXA?
Twitter är en mikroblogg där du kan lägga ut korta inlägg i sms-format. Företag kan använda tjänsten för snabb, intern kommunikation eller kanske i syfte att, externt, skapa uppmärksamhet kring nya produkter. BBC publicerar Breaking news på Twitter och flygbolag använder verktyget för att annonsera ut tidtabellsändringar. Till Twitter

GÖR DIN SAJT MER ATTRAKTIV - SKAPA DIN EGEN SÖKMOTOR
På swicki.com finns möjlighet att specialanpassa en sökmotor just för din sajt. Du lägger själv upp sökord du tror är intressanta för dina användare. Dessa presenteras i ett s.k. tag-cloud, beräknat efter vilka sökningar som har gjorts på din swicki. Om ingen klickar på en sida i sökresultaten så flyttas den nedåt i listan. Detta skapar helt enkelt väldigt relevanta sökresultat. Till Swicki

SPÄNNANDE MASHUPS
Utan att ta politisk ståndpunkt vill vi tipsa om Obamas kampanjsajt inför det amerikanska valet. Johan Ronnestam, från Foreign, visade under tisdagens eBazaar upp hur Obamas pr-stab, på ett spännande sätt, lyckats använda kanaler som Youtube, Myspace och Facebook för att krydda den egna kampanjsajten. Till Obamas kampanjsajt (Obama Everywhere, längst ner till höger)

PR-HANDBOKEN - TIPS FÖR ATT SKAPA PUBLICITET
Westanders, utsedd till årets pr-byrå tre år i rad i tidningen Resumé, delar med sig av sina bästa tips i Pr-handboken. Kan fungera både som inspirationskälla och checklista.Till handboken

UPPKOPPLAT - FRAMTIDEN ÄR SOCIAL OCH SÖKBAR
Uppkopplat är Urban Lindstedts blogg om sociala medier, sök- och internetmarknadsföring. Urban kommer även att finnas på plats under eBazaar den 6 maj och berätta mer om den omvälvande utvecklingen inom sök.
Till bloggen Till program eBazaar

ÖVERSÄTTNINGSHJÄLP PÅ INTERNET
Tyda.se är en översättningstjänst som hjälper dig översätta ord och uttryck mellan svenska och engelska och tvärtom. Det som är lite extra kul med just den här tjänsten är att du också kan få hjälp med uttal. 
Till sajten

TANKAR  KRING VARUMÄRKE OCH KOMMUNIKATION
I bloggen ehnbomcom.com funderar Helena Ehnbom kring varumärken och hur man egentligen ska bära sig åt för att bygga ett långsiktigt varumärke och ha kul samtidigt som man gör det. Till bloggen

SPANINGAR PÅ TRENDWATCHING.COM
På trendwatching.com finns möjlighet att ta del av de senaste tipsen när det gäller konsumenttrender och affärsidéer. Du kan exempelvis läsa om hur företag hjälper sina konsumenter att berätta statusgivande historier till andra konsumenter. Till sajten

MEDIA CULPA - BLOGG OM MEDIA OCH PR
Richard Gatarski tipsade i sitt föredrag på The Conference om  Media Culpa, bloggen där Hans Kullin skriver om media och PR.  Media Culpa har vunnit en massa priser, även utomlands, och Hans är bland annat uppskattad för att han redovisar sina metoder, ställer saker på sin spets
och sågar dem som inte håller måttet. Till bloggen

SAJT FÖR DIG SOM JOBBAR MED BILDHANTERING
På Moderskeppet.se finner du snabba tips och guider för att jobba smidigt i Photoshop. Här finns även en gratis nätkurs för dig som är nybörjare. Perfekt för marknadsförare som behöver ha koll på bildhantering för webb, marknadsmaterial etc. Till sajten

SPANINGAR FRÅN PRIME PR
Prime PR har koll på trender, kommunikation och PR. De sammanställer regelbundet sina kunskaper, erfarenheter och idéer kring aktuella ämnen i sk. spaningar. På deras webb kan man ladda ner pdf:er eller anmäla sig som prenumerant till dessa spaningar.Till sajten

SÄLJ- OCH MARKNADSFÖRINGSTIPS PÅ MARKNADSDKANALEN.SE
På marknadskanalen.se hittar du en rad tips för ditt sälj- och marknadsarbete.Här finns tankar kring allt från motivation för säljare, säljstil, försäljningsprocess, konkurrentananalys, m.m.
Till sajten

PAPANGOO GER TIPS FÖR SÖKMOTOROPTIMERING
Papangoo.com ger en hel del tips på vad du ska tänka på för att sökmotoroptimera din webbplats. Här finns bl.a. tips på sökord, vilket webbinehåll som attraherar, och hur man ökar sin länkpopuläritet.
Till sajten

INFONTOLOGY - BLOGG OM INFORMATIONSANVÄNDNING
Infontology publicerar flera gånger i veckan artiklar om informationsanvändning och hur ny teknik förändrar vår verklighet och vår kultur. Artiklarna sätter in tekniken i ett större sammanhang och försöker ge en bild av vårt samhälle i framtiden, men också en fördjupad bild av hur vi har kommit hit där vi är nu.
Till bloggen

BOKTIPS FÖR MARKNADSFÖRARE & SÄLJARE PÅ REDAKTION.SE
På sajten Redaktion.se finner du allehanda tips för marknadsförare och säljare.Här finns bland annat tips på böcker (går att beställa direkt) som kan vara bra att ha om man vill hämta inspiration eller uppdatera sig.
Till boktipsen


UNDERSÖKNING OM KUNDNÖJDHET FRÅN SVENSKT KVALITETSINDEX
Svenskt Kvalitetsindex publicerade i veckan en sammanfattning av en undersökning om kundnöjdhet och utvecklingen för ekonomin. 
Några av slutsatserna är att svenskarna är mer nöjda än någonsin med näringslivet och offentlig sektor, att nöjdheten bland företagskunder har ökat under senaste året och att många halkar efter i kundanpassning.
Till sammanfattningen

SÖDERPALM - DEN VIRTUELLA SÄLJCOACHEN
Max Söderpalms webbsajt är tänkt att användas som en virtuell säljcoach. Här hittar du konkreta tips för ökad försäljning, råd för att ta dig ur säljdippar, hjälp för att hålla uppe motivationen och sätta upp mål m.m. Till sajten

AMERIKANSK UNDERSÖKNING OM KONSUMENTERS MEDIEVANOR
Den amerikanska undersökningen Media Myths & Realities som genomfördes nyligen visar att kommunikatörerna behöver tänka om. Konsumenternas användande av media pekar på att kommunikatörerna borde tänka på konsumenterna som individer snarare än grupper att rikta masskommunikation mot. Läs slutsatserna av undersökningen och ta del av tipsen till kommunikatörerna
Till summeringen

HÖSTEN 2007

SKI: ÅRETS RESULTAT FÖR DETALJHANDELN
I måndags släpptes resultatet för Svenskt Kvalitetsindex för detaljhandeln, Detaljhandel 2007 enligt Svenskt Kvalitetsindex. Undersökningen mäter och analyserar kundnöjdheten inom detaljhandeln indelat i olika delbranscher.
Läs mer undersökningen

INTERNATIONELL SAJT MED ARTIKLAR & RESEARCH FÖR KUNDARBETET
thewisemarketer.com hittar du nyheter, research, artiklar inom kundlojalitet, marknadsföring, kundservice, CRM, ROI, varumärke m.m.
Du kan bli medlem (kostnadsfritt) för obegränsad tillgång av materialet och kan även prenumerara på deras nyhetsbrev. Till sajten

BRA TIPS FÖR PR OCH KOMMUNIKATION PÅ WEBBEN
Next PR bjuder på en massa tips kring PR-arbetet på webben.
Läs om hur Volvo börjar allt marknadskommunikationsarbete internt och att företagsbloggande kräver arbete men också ger bättre kundkontakt. Du får också veta hur du förbättrar pressinfon på webben, hur omvärldsanalysen förändrats, hur du bygger upp en kriswebb och hur du bygger in pr-möjligheter i din webb. Till Next PR:s tips


ARTIKLAR OM MARKNADSFÖRING & FÖRSÄLJNING
Företagande.se är en sajt för egenföretagare och entreprenörer. På deras sajt finns bl. a. flertalet artiklar om marknadsföring och försäljning som kan vara av nytta speciellt för egenföretagare eller personer som arbetar inom ämnet på mindre företag.  Till artiklarna

SVENSK HANDELS MÅNGKULTURELLA ALMANACKA
Den mångkulturella almanackan är ett praktiskt planeringsverktyg för ditt kund-, marknads- och försäljningsarbete för att nå nya kundgrupper.
I almanackan hittar du 200 helger och högtider samt 25 nyår att hålla koll på. Den är producerad av Svensk Handel och Mångkulturellt centrum och samarbetspartners
är UNICEF och American Express. Du kan beställa den på Svensk Handels webbsida. Till sajten

RICHARD GATARSKIS BLOGG OM MEDIER & MARKNADSFÖRING
Bloggen Weconverse är ett socialt medieprojekt som Richard Gatarski startat. Weconverse utgår från hans föreläsande kring historiska, samtida och framtida frågor som rör medier, marknadsföring och grundläggande utbildning. Du hittar en hel del tips här också, te x. hur man börjar blogga, startar en wiki eller gör en podcast. Till bloggen

KUNDBAROMETERN 2007 - LADDA NER SAMMANFATTNING
CRM-Företagens undersökning Kundbarometern - Sveriges företag och deras kunder visar att över hälften av Sveriges storföretag planerar att investera i förbättrade kundrelationer under 2008 och 2009. Studiens primära syfte är att få inblick i marknadens behov, planer och investeringar kring kundarbetet och CRM. Sammanfattning finns att ladda ner på CRM-Företagens webb.
Till sajten


BRA TIPS FÖR PR OCH KOMMUNIKATION PÅ WEBBEN
Next PR bjuder på en massa tips kring PR-arbetet på webben.
Läs om hur Volvo börjar allt marknadskommunikationsarbete internt och att företagsbloggande kräver arbete men också ger bättre kundkontakt. Du får också veta hur du förbättrar pressinfon på webben, hur omvärldsanalysen förändrats, hur du bygger upp en kriswebb och hur du bygger in pr-möjligheter i din webb.
Till Next PR:s tips

BLOGG OM EFFEKTFOKUSERAD IT-DESIGN OCH ANVÄNDBARHET
Konsulterna på inUse driver bloggen inUseful där de spånar fritt kring effektfokuserad IT-design och användbarhet, i utvecklingsprojekt, upphandling och till vardags. Till bloggen

BLOGG OM TRENDER OCH NYHETER INOM DIGITAL MEDIA
Cloud Nine är en av Sveriges största oberoende leverantörer av interaktiva digitala lösningar. På deras blogg skriver de anställda på företaget om trender och nyheter inom digitala media.  Till bloggen

BLOGG OM AFFÄRSINFORMATION
Ove Svenneke har startat en blogg som handlar om affärsinformation. Ove arbetar idag som konsult och har arbetat med CRM för läkemedelsindustrin, som marknadschef på PAR och har drivit B2B-reklambyrå bl.a. Han skriver utifrån ett branschperspektiv och ger tips och synpunkter för kunder, men också nyheter och lite skvaller.  Till bloggen

NEWSFEED HJÄLPER DIG HA KOLL PÅ CRM-OMRÅDET
CRM-Företagen har en newsfeed i samarbete med Agent25 på sin webb där du kan läsa de senaste nyheterna i CRM-branschen. Du hittar newsfeedern på CRM-Företagens förstasida Till CRM-Företagens webb

BLOGG OM PR, MARKNADSFÖRING & INTERNETUTVECKLING
Fredrik Wass, vikarierande nyhetsredaktör på tidningen Internetworld, driver bloggen Bisonblogg, som berör ämnen som PR, marknadsföring, sociala medier och internetutveckling.  Till bloggen

TIPS FÖR DIG SOM SKALL GÖRA EN MARKNADSPLAN
Marknadsplan.com
är en sajt med artiklar och tips och råd inom ämnet marknadsföring. Här finns tips för dig som skall göra en marknadsplan. Du finner här åtta steg att följa, frågeställningar att fundera över och checklista så att du inte missar något.  Till sajten 

RELEVANSANALYS: BLOGG OM SÖKMOTOROPTIMERING, DOMÄNER & IT
Markus Jalmerot, bosatt i London, rapporterar på sin blogg om vad som händer inom sökmotoroptimering, domäner och IT. Dessutom finns här artiklar och tips inom ämnet.   Till bloggen  



VÅREN 2007

VÅRDA SPRÅKET PÅ WEBBEN OCH I NYHETSBREV
Förkortningar med eller utan punkter? Var eller vart är den? Kolon eller semikolon? Det är mycket att hålla reda på. Mia Ulin, vår kurslärare i Att Skriva för webb & nyhetsbrev, rekommenderar Språkrådets webbsajt för dig som vill hålla koll på vad som gäller.
Till sajten 

 
SEO TOOLS - SAMLADE VERKTYG FÖR ATT OPTIMERA DIN SAJT
SEO Tools är en sajt skapad för dig som skall sökmotoroptimera din sajt. Här finner du alla tänkbara verktyg för att optimera sajten - helt kostnadsfritt!
Till sajten

EUROPEISK ONLINE SERVICE FÖR DITT KUNDARBETE
På Mycustomer.com hittar du nyheter, information, råd, praktikfall och annat material som hjälper dig i ditt kundarbete.
Till sajten

SPRINGWISE - NYA IDÉER INOM MARKNAD, REKLAM & AFFÄRSUTVECKLING
Springwise bevakar och presenterar de senaste trenderna, idéerna och koncepten inom marknadsföring, reklam och affärsutveckling världen över. På webben kan du bl.a. läsa om vilka som var de tio bästa reklam- och marknadsföringsidéerna år 2006. Du kan även prenumerera på deras nyhetsbrev. 
Till sajten

BLOGG OM PERMISSION MARKETING OCH E-POSTMARKNADSFÖRING
DurnikBlog
är en privat blogg där du finner nyheter, åsikter och idéer om marknadsföring, framförallt om permission marketing och e-postmarknadsföring.
Till bloggen

BLOGG FÖR DIG SOM VILL HITTA RÄTT I SÖKMARKNADSDJUNGELN
Resultatmedias Resultatblogg uppdaterar dig med det senaste inom sökmotormarknadsföring, sponsrade länkar och sökmotoroptimering.
Här finns artiklar, guider, viktiga länkar, verktyg och annat smått och gott.
Till bloggen

BLOGG OM CORPORATE STORYTELLING
Matts Heijbel, som var en av de mest uppskattade föreläsarna på The Conference 2007, har en blogg som är rena guldgruvan för dig som är intresserad av ämnet corporate storytelling. Där finns hundratals artiklar, forskning samt frågor och svar inom ämnet. 
Till bloggen

NYINKOMMET MATERIAL I CRM-FÖRETAGENS INFOTEK
Det finns nu nyinkomna artiklar om kundservice i Infoteket på CRM-Företagens webb. Infoteket är till för att ge hjälp i ditt CRM- och kundarbete. De olika dokumenten har tagits fram av CRM-Företagens medlemmar. Här hittar du bland annat white papers, undersökningar, artiklar, rapporter, tips och råd samt annat som kan vara till nytta.
Till Infoteket

BLOGG FÖR EGNA KUNDUPPLEVELSER
Wednesday Relations grundare, Mats Gustafsson, har startat bloggen Mitt liv som Kund. Bloggen handlar om självupplevda berättelser om att vara kund. Här kan man ta del av både bra och dåliga kunderfarenheter och kan även kommentera inläggen.
Till bloggen

KOMMUNICERA MED WEDNESDAYS MEDLEMMAR PÅ WEBBEN
Du vet väl att du kan kommunicera med andra medlemmar via Wednesdays webb? Där finns en förteckning på alla företag som finns representerade i nätverket. Du kan se medlemmarna under respektive företag och kan även skicka meddelande till dem. Perfekt om du vill ha en bra ingång till ett visst företag!
Kontakta medlem

 





















Adress: Wednesday Relations, Stora Nygatan 14, 2 tr, 111 27 Stockholm | 08-642 21 90 | E-post: info@wednesdayrelations.org