 |
|||||
|
|||||
|
EVENTKALENDERN 20 nov, Stockholm | QlikView - Analys för allaFRUKOSTSEMINARIUM. Om inte alla har tillgång till de bästa verktygen för smart analys, vem... 21 nov, Stockholm | Kundmötet idag och imorgon HALVDAGSSEMINARIUM. Kunden har alltid rätt brukar många företag säga - Men lever dem som d... Fler event » |
Kurstillfällen: Tvådagarskurs. Nytt datum inom kort. BAKGRUND Att sälja är att övertyga och retorik är konsten att övertyga. Men det handlar inte om att övertala någon eller att pådyvla någon dina åsikter. Det handlar om att presentera ditt budskap på kundens villkor, så att hon eller han förstår nyttan och därefter kan fatta ett genomtänkt beslut. Så fort som möjligt! SYFTE Syftet med kursen är att deltagarna ska bli mer medvetna om hur de kommunicerar med kunder, främst genom muntliga presentationer. Med hjälp av retorikens praktiska verktyg får du insikt i hur man kan kommunicera tydligt och effektivt utifrån kundens behov, och på så sätt snabbare nå önskade resultat. Kursen ger dig ett metodiskt arbetssätt för hela processen: från förberedelser och målgruppsanalys till själva presentationen. Dag 1 - heldag - Retorikens grunder: arbetsprocessen och olika sätt att övertyga Dag 2 - halvdag Under dag 2 får deltagarna hålla sina egna presentationer och öva på att ge varandra konstruktiv kritik enligt den retoriska modellen. Vi varvar teoripass med korta övningar den första heldagen. Därefter får deltagarna i uppgift att förbereda en presentation inför nästa kurstillfälle, som är en halvdag. Vid detta tillfälle får var och en möjlighet att presentera och ge konstruktiv kritik till varandra. FÖRBEREDELSER INFÖR KURSEN Kursen vänder sig till dig som håller föredrag och presentationer. Gruppen kommer att vara blandad både mellan olika roller och olika företag. Tempot kommer att vara högt. RESULTAT AV KURSEN Varje deltagare får ett kursmaterial med checklistor, begrepp, tips och råd som ger dem stöd i den ständiga förbättringsprocessen. Kursen tar upp kommunikation ur tre perspektiv: att tala, lyssna och ge konstruktiv kritik, vilket gör att deltagarna kan förbättra både sina egna och sina medarbetares presentationer i framtiden. KURSLEDARE
Gruppen består av 9-12 deltagare. Kursen genomförs ej vid färre än nio deltagare. Läs mer om våra anmälningsvillkor här. |
|
|
