VARMT VÄLKOMMEN TILL ÅRETS STÖRSTA KONFERENS OM CRM & KUNDARBETE!
Tid: Onsdagen den 14 oktober, kl. 9-17
Plats: Kista Entré, Knarrarnäsg. 7, (Kista) Stockholm Pris: 990 kr för medlemmar i Wednesday Relations. Pris för icke-medlemmar är 1 490 kr exkl. moms.
CRM Bazaar är mötesplatsen där ledande leverantörer av produkter och tjänster för kundarbetet demonstrerar och presenterar sitt erbjudande.
Som deltagare får du träffa representanter för de olika företagen på plats, ta del av ett digert seminarieutbud och lära av intressanta case och praktikfall.
Vi samlar närmare 300 deltagare under dagen.
ÅRETS KEYNOTE SPEAKER
Varje år bjuder CRM Bazaar på en keynote speaker som knyter ihop dagen med en inspirerande föreläsning. I år har ni medlemmar fått rösta på den keynote speaker som ni vill lyssna till. Vinnaren blev Helena Lilliehöök Malmersjö, Lynxeye.
HELENA LILLIEHÖÖK MALMERSJÖ Strategikonsult LynxEye
LynxEye är ett strategikonsultföretag inriktat på varumärkesbyggande med syftet att identifiera den framtida tillväxtpotentialen hos företag via säljdrivande konsumentinsikter. I år blev LynxEye utnämnda till "Årets Strateg 2008" av analysföretaget Regi och Dagens Industri. Under sina fem år på LynxEye har Helena framgångsrikt jobbat med en mängd globala företag från Absolut Vodka och Carlsberg till mer lokala spelare som Kungliga Operan.
Helena Lilliehöök
FÖREDRAG:
Förvalta varumärket i en konjunkturnedgång - vänd marknadsläget till din fördel!
Vad händer med ditt varumärke vid en konjunkturförändring? Vad kan du och ditt företag göra för att vända en konjukturnedgång till en marknadsmöjlighet? En lågkonjunktur kan vara ett gyllene tillfälle att ta marknadsandelar. Helena berättar om hur man anpassar sitt erbjudande vid ett förändrat marknadsläge för att nå långsiktig tillväxt.
Vad karaktäriserar konsumentbeteenden i en lågkonjunktur? Hur kan ett företag skapa tillväxt genom att förstå ett förändrat beteende? Hur anpassar du ert erbjudande efter de nya förutsättningarna? Spännande exempel på företag som utnyttjat förändringar i en marknad för att skapa tillväxt och ta marknadsandelar
Ett axplock ur agendan:
Kamma hem resultat med din CRM-investering
Sätt turbo på ditt CRM-system!
Data Quality Management eller ordning och reda i ditt kundregister?
CRM; en självklar del i framgångsrik kundvård
CRM – Valet som påverkar dina medarbetares vardag!
1:1 kommunikation via e-post och mobila kanaler – relevant, personligt och effektivt
Upphandling av CRM system – Inte bara att välja system och leverantör
Skriv ut
Vad karaktäriserar konsumentbeteenden i en lågkonjunktur? 
