START | OM KONFERENSEN | PROGRAM | TALARE | PARTNERS | ANMÄLAN 

ÅRETS TALARE

Vi har ett antal spännande namn i årets programtablå! Här kan du läsa mer om några av årets talare.


MATTIAS ANDERSSON
Customer Insight Manager, 3

Mattias har under 10 års tid arbetat med databasanalys och analytisk CRM. Han har en bakgrund som analytiker på Stroede Customer Development och på Nordea, men det är inom telekommunikation han har sin spetskompetens efter mångårig erfarenhet på Vodafone/Telenor samt nu på 3. Mattias har, tillsammans med sin kollega Robert Moberg på 3s lojalitetsavdelning, varit delaktig i den strategiska kundlivscykelprocessen. Tillsammans har de definierat scoopet ur ett analytiskt perspektiv, genom insikt om kundernas beteende och kunskap om databasens innehåll, med det stora målet att öka kundernas livstidsvärde.


PATRIK ATTEMARK
VD, Infotorg

Patrik är sedan drygt två år VD för informations- och upplysningsföretaget InfoTorg. Han är civilekonom från Handelshögskolan i Stockolm och har under de senaste 10 åren arbetat med IT-baserade tjänster där han, i en position som Director IT, suttit i företagsledningen för Bankgirot och varit marknadsdirektör för microbetalsystemet Jalda från Ericsson Hewlett Packard Telecommunication. Patrik har också tidigare arbetat inom branschen för snabbrörliga konsumentvaror på Mölnlycke och Cederroth.


OSCAR BJERS
VD, Apple Norden

Oscar leder Apple i Norden sedan våren 2003. Han ligger bakom flera framgångsrika koncept, som etablerande av profilbutiker, vilket mångdubblat försäljningen av Apples produkter på den svenska marknaden. Oscar har en bakgrund inom Icon Medialab där han arbetat som både internationell försäljningschef och VD. Fujitsu Siemens, ICL och Nokia finns också på meritlistan.


JACOB FANT
Byråchef, Rewir

Jacob är byråchef och seniorkonsult på varumärkesbyrån Rewir. Han har bred erfarenhet av komplexa strategiuppdrag inom varumärkesområdet och arbetar med ett spektrum av kunder. Från globala företag som Ericsson till organisationer som Barncancerfonden och Vägverket. I tidigare roller har Jacob verkat som analytiker, projektledare och VD på mediebyråer och event- och sponsringsbyråer.


ANDERS FRANSSON
vVD Lundalogik

Anders har över elva års erfarenhet av att utveckla, sälja och införa CRM-system för Lundalogiks kunder. Han drivs av att hjälpa företag att bli så effektiva som möjligt, på ett så enkelt sätt som det bara går.
 

MATS GUSTAFSSON
Affärskonsult, Wednesday Relations

Mats har över 20 års praktisk erfarenhet av att utveckla lönsamma kundrelationer och har genom åren arbetat i olika roller med marknadsföring, försäljning och kundvård. Idag arbetar Mats som konsult och hjälper företag att öka och effektivisera försäljningen, förbättra marknadsföringen och maximera nyttan av CRM-system. Mats är också grundare av nätverket Wednesday Relations.


MATTIAS SKOOG
Seniorkonsult, XLENT Strategy

Mattias har mer än 10 års erfarenhet av utveckling och realisering av kundorienterad strategi- och konceptveckling från arbete i linjen, såväl som från ett leverantörs- och konsultperspektiv. Han har framgångsrikt genomfört strategiuppdrag, förändringsarbeten och teknikprojekt i stora och små organisationer och alltid med utgångspunkt från slutkunden. Han har en bred erfarenhet från branscherna telekom/media, reseindustri och energisektor. Mattias brinner för den eviga frågan: hur man på bästa sätt ska attrahera, utveckla och behålla sina kunder?


BI KREIMER
Seniorkonsult, XLENT Strategy
 
Bi har mer än 20 års erfarenhet från linjeverksamhet och konsultroll med fokus på strategiska affärs- och kundutvecklingsfrågor. Hon har varit drivande i ett flertal satsningar, i Sverige och internationellt, som resulterat i framgångsrika lanseringar av olika typer av kundsatsningar och kundprogram för att driva lojalitet hos konsumenter och företag. Hon har också omfattande erfarenhet av partnermarketing och utformning och användning av digitala kanaler.


ROBERT MOBERG
Customer Insight Manager, 3

Robert har arbetat med statistisk analys och analytisk CRM sedan 1998. På SPSS, SAS, Carat och nu på 3, och på detta vis skaffat sig vida erfarenheter från olika branscher och därigenom tillskansat sig en statistisk bredd med tyngdpunkt på datamining. Han har, tillsammans med sin kollega Mattias Andersson på 3s lojalitetsavdelning, varit delaktig i den strategiska kundlivscykelprocessen. Tillsammans har de definierat scoopet ur ett analytiskt perspektiv, genom insikt om kundernas beteende och kunskap om databasens innehåll, med det stora målet att öka kundernas livstidsvärde.


FREDRIK OSCARSON
Creative director & grundare, Mobiento

Fredrik är grundare av mobilbyrån Mobiento, Sveriges ledande företag inom mobil marknadsföring. Fredrik har arbetat med mobiltelefonen som kundkommunikationsverktyg sedan 2001 och varit drivande i utvecklingen av branschen, både i Sverige och internationellt. Idag är han Creative Director på Mobiento och ansvarar för kunder som Volvo, H&M och Coca-Cola Nordic.


THOMAS RODNY
Kunddatabasansvarig, kundutveckling & marknadsanalys, Skandia

Thomas har i över 15 års tid arbetat med att bygga upp kunddatabaser och utveckla och implementera kundsegmenteringar. Han ligger också bakom planeringen av otaliga marknadsföringskampanjer och är ansvarig för namn- och adresshantering inom Skandia. Thomas var tidigare också verksam inom SkandiaBanken och var då bland annat med och grundade banken.


TOMMY SOLLÉN
Social media manager, VisitSweden

Tommy är ansvarig för sociala medier på VisitSweden, Sveriges officiella turistråd. Han har jobbat med internet sedan 1997, från början som utvecklare, sedan projektledare och nu med marknadsföring och fokus på sociala medier. Tommy är även projektledare och community manager för CommunityOfSweden.com. Visit Sweden mottog priset Årets sajt 2008.


ERIK SYRÉN
Försäljningschef, Lundalogik

Erik har under drygt sju års tid ägnat sig åt affärsutveckling och försäljning, införande och utveckling av CRM. Bland Eriks kunder finns såväl småföretag som stora, globala koncerner.


PIA WILAND
CRM Programme Manager, Astra Tech

Pia ansvarar för det globala CRM programmet på Astra Tech som idag har närmare 850 användare världen över. Pia har tidigare varit IT och CRM-konsult och i den rollen projektlett både upphandlingar, utvecklings- och implementationsprojekt.


JOHAN ZETTERSTRÖM
Regional vice president Norden/Ryssland, Salesforce.com




 Till programmet
 Tipsa vänner