TA SKIT! OCH GÖR DET TILL GULD.
Inspiratör, föreläsare, författare och framgångsexpert. Vem är Annika R Malmberg?
Jag är en av Sveriges mest anlitade föreläsare. och har genom åren inspirerat och tränat tusentals människor – ledningsgrupper, olika sorters team och säljare till framgång, personlig utveckling och förbättrade resultat. Jag driver också sedan tio år tillbaka företaget TeamDesign, som erbjuder utbildning, träning, coachning och föreläsningar.
Ta skit! Och gör det till Guld. Din boktitel sticker ut. Kan du berätta något om ditt senaste bokprojekt?
Ta skit! Och gör det till guld är en bok om svårigheten att ta kritik och hur vi har fått lära oss att inte ta skit från någon. Inte från chefer, kollegor, kunder, familj eller vänner. Jag menar tvärtom: Ta skit!
I boken visar jag på vinsterna med att bli bättre på att ge och ta kritik och menar att rätt använd kritik leder till att vi utvecklas snabbare, blir mer omtyckta och får bättre relationer.
Vi har läst på, din meritförteckning är minst sagt imponerande och du verkar vara bokad veckans alla dagar . . . Var hämtar du inspiration?
Jag har fått förmånen att jobba med något som jag tycker är fantastiskt roligt . Som ung drömde jag om att bli skådespelare och på ett sätt är mitt jobb en dröm som gått i uppfyllelse. Att leva sin dröm ger en mängd energi. Dessutom tränar jag regelbundet, terränglöpning, mountainbike, paddling och dans. Att röra på sig och ha en god fysik är en förutsättning för att hålla ett högt arbetstempo. Sen läser jag mycket förstås, böcker, tidskrifter, nyhetsbrev och Kontentan, där får jag alltid tips på de senaste trenderna. Men mest av allt får jag inspiration av mina uppdrag. Människor som blir bättre på att sälja, leda, samarbeta och ta hand om kunder ger otroligt mycket energi.
Du är medlem i American Society for Training and Development. Jag är nyfiken, vad händer där?
American Society for Training and Development är världens största ideella HR-organisation med över 70 000 medlemmar från över 100 länder. De ordnar varje år en stor konferens/mässa som brukar samla mellan 8 000 och 12 000 deltagare. Jag har besökt konferensen 11 gånger nu.
Du talar ofta på temat framgångsrikt ledarskap. Handlar det huvudsakligen om medfödd begåvning eller är det lika delar träning och verktygslåda här?
För att bli en bra ledare måste du ha en trygghet i dig själv och det är inget man föds med, det är något du utvecklar genom åren, delvis genom att ta dig an olika typer av utmaningar och prövningar. En god ledare kan sina styrkor och svagheter och vill alltid förbättra och utveckla sig själv. På så vis är han/hon en god förebild för andra. Förutom en god självkänsla måste du som ledare tycka om att se andra människor lyckas. Du får inte må dåligt av att applådera dina medarbetares framgångar, inte ens om de passerar dig karriärmässigt. Självklart kan alla lära sig ledarskapsteknikerna för att leda andra och förstå människor, men du måste också ha modet, styrkan, energin och kraften. En del av dessa viktiga egenskaper tror jag man föds med.
Några personliga favoriter eller förebilder?
Min VD på ISL Institutet för Säljträning och Ledarutveckling var på många sätt, och under många år, min främsta mentor. Han lärde mig mycket om ledarskap och säljteknik. På senare år har jag haft mycket glädje av utbildningar med en av världens främsta coacher: Marshall Goldsmith och Patrick Lencioni, från The Table group, enligt min mening USAs främsta ledningsteamtränare.
Avslutningsvis, vad har du ihop med Alex Schulman
Vi har nyligen föreläst tillsammans på temat: Ta skit! Och gör det till guld. När han första gången fick se min bok utbrast han spontant: ”Den här titeln sammanfattar hela min affärsidé” Det var innan han läst boken, nu säger han att han önskat att han läst boken för 10 år sedan. Det är en snällare Alex som står på scen nu.
Annika gör oss sällskap som talare under en Wednesday workshop på temat Affärsdrivande kundkommunikation!
Till program
