Innehåll
Vi kommer att fokusera på följande delar inom Martech: Marketing Automation, Campaign Management, Optimization, Personalization och DMP/CDP. D.v.s. de system som behövs för att stödja personaliserad/individualiserad kommunikation till kunder via omni-kanal. Du kommer att få stöd i hur du kan tänka när du söker nytt Martech-system som ska stödja delar eller hela det nämnda perspektivet. Fokus är på verksamheter och system inom B2C-området.
Program
08.30 - 09.15 | Strategi och trender inom Martech
09.15 - 10.00 | Hur uppfyller man sina affärskrav
10.00 - 10.30 | Kartläggning och jämförelse av olika system och möjligheter
10.30 - 10.45 | Paus
10.45 - 11.15 | Forts. Kartläggning och jämförelse av olika system och möjligheter
11.15 - 11.45 | Integration med andra system
11.45 - 12.30 | Att tänka på vid upphandling
Det här får du med dig
- Kunskap kring hur Marketing Technology landskapet utvecklas och hur de olika delarna hänger ihop
- Vilka system som finns på marknaden
- Vilka system som passar till vad inom Martech
- Hur man gör en effektiv och snabb utvärdering samt upphandling
För vem?
- Du som jobbar på Marknad/CRM/CX och behöver bättre förstå de olika systemen som finns
- Du som behöver få en bättre förståelse och bild av systemkartan
- Du som står inför upphandling eller sannolikt kommer att upphandla längre fram
- Du som jobbar på IT och behöver få koll på systemmarknaden
Vi kan varmt rekommendera att en person från Marknad/CRM/CX går utbildningen tillsammans med någon från IT!
Inför utbildningen
Du bör ha någon erfarenhet inom CRM, Marketing Automation eller liknande för att ta till dig utbildningen på bästa sätt.
Lärare
