Wednesday Academy

Att skapa kundresor i Salesforce Marketing Cloud

Ta dina idéer från ax till limpa, med hjälp av Salesforce Marketing Clouds olika funktioner!

Intresset för Marketing Automation har vuxit explosionsartat senaste åren. Verktyget Salesforce Marketing Cloud är en av marknadens ledande verktyg som många företag intresserar sig för. Under en dag kommer vi med hjälp av praktiska exempel gå igenom hur vi enkelt kan strukturera och utveckla engagerande kundresor. Utbildningen kommer ge dig en förståelse för nyckelbegrepp inom Salesforce Marketing Cloud samt hur du automatiskt når ut till din kundbas.

Innehåll

  • En heldagsutbildning och en uppföljande halvdagsworkshop
  • Skapa urvalsgrupper och segment i Marketing Cloud
  • Skapa innehåll i Marketing Cloud
  • Automatisera urvalsgrupp och segmentering i Marketing Cloud
  • Automatisera utskick i Marketing Cloud

Program

Heldagsutbildning:

08.30 – 09.00 | Registrering och frukost

09.00 – 09.15 | Introduktion och upplägg för dagen

09.15 – 09.30 | Vad är Marketing Automation och kundresor?

09.30 – 09.45 | Vad är Salesforce Marketing Cloud och hur är det uppbyggt?

09.45 – 10.00 | Paus

10.00 – 11.15 | Hur skapar vi urvalsgrupper i Marketing Cloud?

11.15 – 11.45 | Hur skapar vi innehåll i Marketing Cloud? (1/2)

11.45 – 12.45 | Lunch

12.45 – 13.00 | Hur skapar vi innehåll i Marketing Cloud? (2/2)

13.00 – 13.15 | Reflektion och frågor

13.15 – 14.30 | Hur automatiserar vi urval i Marketing Cloud?

14.30 – 14.45 | Fika

14.45 – 16.00 | Hur använder vi Journey Builder för våra kundresor?

16.00 – 16.30 | Sammanfattning och avslut

Halvdag workshop:

09.00 - 12.00 | Genomgång av use case och praktisk hemuppgift samt frågor, diskussion och erfarenhetsutbyte

Det här får du med dig

   Detaljerad ‘hands-on’-insikt i Salesforce Marketing Clouds funktioner
- Urval
- Automatisering
- Content

   Viktiga aspekter att ha i åtanke vid utförandet av kundresor

   Möjlighet att ställa frågor och få direkt hjälp av en expert

För vem?

För dig som är nyfiken på Salesforce Marketing Clouds främsta styrkor och möjligheter samt vill lära dig mer om dess olika komponenter. Antingen arbetar du med Salesforce idag och behöver slipa dina kunskaper, eller så är du ny i verktyget och behöver en gedigen hands-on introduktion till dess olika funktioner. 

Inför utbildningen

Ta med egen dator för praktiska övningar.

Lärare

Linus Andersson

Marketing Automation Solution Consultant

Linus arbetar som Marketing Automation Solution Consultant på Nordens största Salesforce-partner Fluido. I sin roll har han hjälpt välkända kunder och företag med deras arbete med utöka sin automatiserade marknadsföring. Vidare har Linus även CRM-erfarenhet från spel- och hotellindustrin.

Kommande tillfällen

Denna utbildning erbjuds endast som en skräddarsydd kurs. Vi har lång erfarenhet av att skräddarsy olika utbildningsupplägg och vi gör det genom att vara snabba, flexibla och lyhörda för era behov. Läs mer här eller kontakta Klara Sernemyr på tel 073-320 70 99 alt. .

endast som skräddarsydd kurs
Anmäl dig här
Real Time Web Analytics